Укрпошта доставила клієнту розбиту посилку, не звернувши уваги на коробку: "Безсовісне ставлення"

Укрпошта відмовилася складати акт про пошкодження

Анастасия Олейник Редактор рубрики Харків

8 липня 2021, 17:20

8 липня 2021, 17:20

Українці продовжують скаржитися на жахливий сервіс комапанії "Укрпошта". Цього разу клієнту розбили вміст посилки.

Про це стало відомо завдяки відгуку клієнта на порталі Otzyvua.

Так, чоловік виявив, що посилка приїхала розбитою ще на відділенні "Укрпошти". Працівники пошти відмовилися складати акт про пошкодження мотивуючи тим, що огляд заборонений.

Як зазначив чоловік, відправник посилки наполягала на тому, що товар був оглянутий на відділенні, так як в ній знаходиться скло.

"Отримав на поштовому відділенні № 32500 посилку, а в ній побитий товар зі скла, на пошті відмовилися складати акт про пошкодження мотивуючи тим, що огляд не дозволений!Хоч я відкрив посилку на відділенні після того, як оплатив і не виходив з відділення! Чергове кидалово Укрпошти на відділенні відправки №51933 сказали що огляд посилки не дозволений, хоч відправник наполягала на тому щоб огляд був дозволений, так як скло і на посилці писалося "Обережно скло!", - йдеться у відгуку.

Популярні новини зараз

Пенсіонерам приготували доплати: хто отримає надбавку до пенсії понад 2 тисячі гривень Штрафи за дрова: українцям підказали, як уникнути покарання за деревину на своєму подвір'ї Є умова, вводять ліміт на 30 днів: що буде з тарифом на світло з 1 грудня Українцям виплатять по 4 500 гривень: кому пощастить отримати допомогу

Показати ще

Чоловік звернувся на гарячу лінію про відшкодування збитку, де йому повідомили скласти акт, але ніхто з працівників відділення робити цього не збирався, нібито за посилку вже заплатили і кошти за неї були відправлені.

"Безсовісне ставлення до клієнтів, мабуть їм вони не потрібні!Звернувся прямо у відділенні на гарячу лінію про відшкодування при мені начальнику відділення 32500 сказали скласти акт але вони відмовилися! Сказали щоб я забирав додому побитий товар, так як я за нього вже заплатив і вони вже відправили кошти! НЕ РАДЖУ НІКОМУ КОРИСТУВАТИСЯ ТАКИМ СЕРВІСОМ І УКРПОШТОЮ!Все одно нічого не доб'єтеся!", - написав незадоволений клієнт.