З початку 2026 року до Офісу омбудсмана надійшло понад три тисячі звернень щодо неправомірних дій працівників ТЦК. Це рекордний показник за всю історію спостережень, і він продовжує зростати. Однак під час перевірок з'ясувалося, що зафіксовані скарги — лише верхівка айсберга.
Дмитро Лубінець особисто взявся за цю проблему та провів масштабний моніторинг ситуації. Результати вражають: реальна кількість порушень прав військовозобов'язаних виявилася щонайменше втричі більшою, ніж офіційно зареєстровані звернення. Тобто йдеться не про три, а про дев'ять і більше тисяч випадків, коли права громадян могли бути порушені.
На що найчастіше скаржаться українці
Аналіз звернень показує кілька основних категорій порушень. Найбільше скарг стосується незаконного затримання військовозобов'язаних на вулицях та блокпостах без належного оформлення документів. Громадяни повідомляють, що їх доправляють до ТЦК без складання протоколу, не пояснюючи причин затримання.
Друга за поширеністю проблема — відмова у прийнятті документів на відстрочку. Українці скаржаться, що працівники центрів комплектування ігнорують надані довідки, не вносять дані до системи "Оберіг" та вимагають додаткові документи, не передбачені законодавством.
Окрему групу становлять скарги на фізичний та психологічний тиск з боку окремих представників ТЦК. Омбудсман наголосив, що кожен такий випадок перевіряється окремо, а матеріали за наявності ознак кримінального правопорушення передаються до правоохоронних органів.
Що радить омбудсман: алгоритм дій для постраждалих
Якщо ви зіткнулися з порушенням ваших прав з боку ТЦК, омбудсман рекомендує діяти за чітким алгоритмом. Передусім — зафіксувати факт порушення: записати прізвища посадових осіб, час і місце події, за можливості — зібрати свідчення очевидців або відеодокази.
Далі необхідно подати офіційну скаргу через гарячу лінію Офісу омбудсмана або заповнити електронну форму на сайті уповноваженого. Лубінець запевнив, що жодне звернення не залишається без уваги: за кожним проводиться перевірка, а винних притягують до відповідальності.
Водночас омбудсман закликав військовозобов'язаних не ігнорувати законні вимоги ТЦК та своєчасно оновлювати облікові дані. Адже частина конфліктних ситуацій виникає саме через те, що громадяни не виконують вимог законодавства про військовий обов'язок.
Раніше портал Знай повідомляв, чому ТЦК "ловить" навіть заброньованих українців.
Також наш портал інформував, кого можуть зняти з обліку, мобілізувати або позбавити відстрочки.
Більше деталей читай у матеріалі: кому зі студентів загрожує затримання після в'їзду в Україну.
