На тимчасово окупованих територіях Донецької та Луганської областей нині перебувають близько 2,1 мільйона громадян України. Багато з них — пенсіонери, які роками отримували українські виплати. Однак на початку 2026 року Пенсійний фонд тимчасово призупинив виплати понад 330 тисячам осіб, які не пройшли обов'язкову ідентифікацію. Частина з них — саме жителі окупованих територій, які через проблеми зі зв'язком і відсутність доступу до сервісів не змогли вчасно підтвердити свої дані.
Представник уповноваженого Верховної Ради з прав людини в Донецькій області Дмитро Михальов в інтерв'ю виданню «Вчасно» наголосив: у держави немає законних підстав припиняти пенсійні виплати лише через місце проживання людини. За його словами, пенсія є заробленим правом громадянина, а чинне законодавство не дозволяє розділяти українців за місцем проживання та встановлювати для них різні правила.
Чому виплати призупиняють і чи можна їх відновити
Ключова причина блокування — непроходження фізичної ідентифікації. Для жителів окупованих територій це стало справжньою проблемою: відсутність стабільного інтернету, неможливість дістатися до відділень банків чи Пенсійного фонду на підконтрольній території. Однак після підтвердження особи виплати можна відновити — механізм для цього передбачений. Торік на гарячу лінію омбудсмана надійшло 29 звернень від жителів цих регіонів, і більшість із них стосувалася саме пенсійного забезпечення.
Що з власниками російських паспортів
Окреме болюче питання — паспортизація на окупованих територіях. За оцінками правозахисників, російські документи вже отримали щонайменше 1,5 мільйона жителів захоплених регіонів. Україна не визнає ці паспорти офіційними документами, але й не розглядає сам факт їх отримання як правопорушення. За словами Михальова, для багатьох людей це був вимушений крок — без документа неможливо було забезпечити базові потреби та просто вижити.
Представник омбудсмана також підкреслив: після повернення на підконтрольну Україні територію жодних санкцій за наявність російського паспорта не передбачено. Документ підлягає вилученню, а кожна ситуація розглядається індивідуально. Держава не має інформації про те, хто з жителів ТОТ отримує виплати від Росії — тож без належних доказів позбавити людину української пенсії неможливо.
Як виїхати: маршрути, які працюють
Для тих, хто вирішив покинути окуповані території, нині доступно кілька шляхів евакуації. Виїхати можна через Грузію, Білорусь, країни Балтії, а також скориставшись гуманітарним коридором на Волині. Кожен маршрут має свої особливості, тож перед виїздом варто уточнювати актуальну інформацію через офіційні джерела.
Раніше портал Знай повідомляв, хто з українців не втратить пенсійні виплати через працевлаштування.
Також наш портал інформував, як оформити пенсію на картку замість пошти онлайн без черг.
Більше деталей читай у матеріалі: кому прийдуть нові виплати до 12 300 гривень у липні.