Українці, які планували найближчими днями перейти від одного мобільного оператора до іншого зі збереженням номера, тимчасово не зможуть цього зробити. Послугу перенесення мобільних номерів (MNP) призупинять на кілька днів.
Відповідне рішення ухвалила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку (НКЕК). Причина — планове технічне обслуговування обладнання адміністратора централізованої бази даних.
Послуга буде недоступною з 08:30 29 червня до 17:30 1 липня 2026 року. Відновити перенесення номерів обіцяють уже з 08:30 2 липня. Тобто "пауза" триватиме трохи більше ніж дві доби.
Чому вимикають систему
Зупинка пов'язана з необхідністю обслуговування обладнання централізованої бази даних перенесених номерів (ЦБД). Функції адміністратора цієї бази виконує державне підприємство "Український державний центр радіочастот" (УДЦР). Саме воно звернулося до регулятора з проханням провести технічні роботи.
УДЦР забезпечує технічну роботу бази, моніторинг обміну даними між операторами, а також захист інформації про абонентів. Без цієї системи жоден із трьох мобільних операторів — Київстар, Vodafone чи lifecell — не може провести процедуру перенесення номера.
Як працює перенесення номера
Послуга MNP (Mobile Number Portability) дозволяє абоненту перейти до іншого оператора, повністю зберігаючи свій номер телефону разом із кодом мережі. У звичайному режимі процедура виглядає так: абонент подає заяву до нового оператора, укладає договір, отримує нову SIM-картку (або eSIM) — і продовжує користуватися звичним номером, але вже в новій мережі.
Уся процедура займає від одного до кількох робочих днів. Якщо ви планували змінити оператора найближчим часом — варто або встигнути подати заявку до 29 червня, або зачекати до 2 липня, коли система знову запрацює.
Раніше портал Знай повідомляв, мобільний зв'язок до 200 грн: хто з операторів ще тримає ціну.
Також наш портал інформував, вигідний тариф не для всіх: яку умову ставлять Київстар, Vodafone та lifecell.
