Деякі українці ризикують отримати платіжки за світло з абсолютно несподіваними сумами — і йдеться не про підвищення тарифу, а про борг, якого насправді не існує. У компанії «Житомиробленерго» пояснили, чому так стається і як цьому запобігти.
У «Житомиробленерго» нагадують: споживачі зобов'язані щомісяця передавати покази лічильників електроенергії. Це правило діє навіть тоді, коли ви тимчасово не проживаєте у помешканні або взагалі не користуєтеся електрикою. Відсутність змін у показах не є підставою не надсилати їх повторно.
Відповідні вимоги встановила Національна комісія з державного регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). Згідно з правилами, якщо оператор системи розподілу не отримує від споживача фактичних даних лічильника, він змушений визначати обсяг споживання розрахунковим методом — за середніми показниками.
Саме це і створює проблему. Розрахунковий метод може суттєво відрізнятися від реального споживання, що призводить одразу до кількох неприємних наслідків: некоректні суми в квитанціях, необхідність перерахунку, накопичення за цей час фіктивної заборгованості, а в гіршому випадку — і припинення електропостачання через нібито несплату.
Енергетики наголошують: передавати інформацію потрібно навіть у тих випадках, коли електрика фактично не використовується. Якщо ви не живете у квартирі чи будинку, покази все одно мають надходити до оператора — інакше система автоматично нарахує вам усереднений обсяг.
Як передавати покази і не отримати «чужий» борг
Передати дані лічильника можна кількома способами: через особистий кабінет на сайті обленерго, мобільний додаток, онлайн-сервіси постачальника або інші канали зв'язку, передбачені конкретним оператором. Більшість компаній приймають покази до останнього числа кожного місяця.
Нагадаємо: уряд продовжив дію фіксованого тарифу на електроенергію для населення щонайменше до 31 жовтня 2026 року. Наразі базовий тариф становить 4,32 грн за кВт·год. Для власників двозонних лічильників діє нічний тариф — 2,16 грн за кВт·год, що вдвічі дешевше за денну ставку. Водночас у межах співпраці з МВФ Україна розробляє план переходу до ринкових цін на газ та електроенергію після завершення війни — тож фіксовані тарифи не є вічними.
Раніше портал Знай повідомляв, в Україні хочуть змінити тарифи на електрику: на скільки підвищать ціни.
Також наш портал інформував, комуналка зі знижкою 50%, 75% та 100%: ПФУ назвав, хто скільки платитиме.
