В Україні низка категорій громадян має право на повне звільнення від оплати комунальних послуг. Йдеться про пенсіонерів, ветеранів, людей з інвалідністю та інші соціально вразливі групи — для них держава напряму компенсує витрати на газ, світло та інші послуги ЖКГ.
Як повідомляють в органах соціального захисту, право на 100% компенсацію комунальних платежів мають пенсіонери з інвалідністю, учасники бойових дій, члени сімей загиблих військовослужбовців, а також особи з інвалідністю внаслідок війни. До цього переліку належать і одинокі пенсіонери, які отримують державну соціальну допомогу, та домогосподарства, у яких субсидія покриває 100% обов'язкового платежу.
Механізм працює так: держава перераховує компенсацію безпосередньо постачальникам послуг, а самі отримувачі пільг фактично не здійснюють жодних платежів. Розмір компенсації залежить від статусу особи, рівня доходів домогосподарства та встановлених соціальних нормативів споживання. Ліміт доходу на одного члена сім'ї для призначення пільг у 2026 році становить 4 240 гривень.
Які норми споживання компенсує держава
Пільги надаються в межах соціальних нормативів, визначених Пенсійним фондом. Якщо фактичне споживання перевищує ці норми — різницю доведеться оплачувати самостійно.
Для газу діють такі нормативи залежно від обладнання в помешканні: газова плита за наявності централізованого гарячого водопостачання — 3,3 куб. м на особу на місяць; газова плита без гарячого водопостачання — 5,4 куб. м; газова плита та газовий водонагрівач — 10,5 куб. м на особу.
Для водопостачання передбачено: холодна вода за наявності гарячої — 2 куб. м на особу; холодна вода без гарячого водопостачання — 3,6 куб. м; гаряча вода — 1,6 куб. м на особу на місяць.
Нормативи споживання електроенергії залежать від типу житла та обладнання. Якщо в будинку немає електроплити, але є гаряча вода, пільга розраховується на 70 кВт·год на місяць для однієї особи. Якщо гарячої води немає — норма збільшується до 100 кВт·год. Для квартир з електроплитами соціальні нормативи становлять від 110 до 130 кВт·год на особу залежно від умов.
Для житлової площі діє норма 21 кв. м на кожного члена сім'ї плюс додатково 10,5 кв. м на всю родину. Для ветеранів війни, які проживають лише з непрацездатними членами сім'ї та опалюють житло газом, норма становить 42 кв. м на особу плюс 21 кв. м на сім'ю.
Пільги поширюються не лише на газ, електроенергію, теплопостачання, холодну та гарячу воду, водовідведення, а й на вивезення сміття, управління багатоквартирним будинком, абонентське обслуговування, а також на придбання твердого палива та скрапленого газу.
Як оформити пільгу на комунальні послуги
Щоб отримати 100% компенсацію, потрібно бути внесеним до Реєстру осіб, які мають право на пільги, та подати відповідну заяву. Зробити це можна трьома способами:
- поштою, надіславши документи до органу Пенсійного фонду;
- через електронний портал ПФУ (portal.pfu.gov.ua);
- у сервісному центрі ПФУ, ЦНАПі або через уповноважених представників громади.
Для оформлення знадобляться: паспорт або ID-картка, реєстраційний номер платника податків (РНОКПП), документи, що підтверджують право на пільгу (посвідчення УБД, довідка про інвалідність, пенсійне посвідчення тощо). Частину документів ПФУ перевіряє через державні реєстри автоматично — додатково подавати їх не потрібно.
Соціальні служби наголошують: якщо після оформлення змінився склад сім'ї, статус пільговика, перелік комунальних послуг або управитель будинку — про це необхідно повідомити Пенсійний фонд протягом 30 календарних днів. У разі зміни місця проживання чи доходів також варто оперативно інформувати відповідні органи, щоб уникнути помилок у нарахуваннях.
Раніше портал Знай повідомляв, пенсію до 10 380 грн виплати продовжать на пів року без заяв.
Також наш портал інформував, дострокова пенсія та доплати: жінки можуть розраховувати на привілей.
