Поки в Україні точаться дискусії про збереження 2G в умовах війни, у країнах Європейського Союзу мережі другого та третього покоління вимикають із випередженням — швидше, ніж формується повноцінна екосистема VoLTE-роумінгу. Для мільйонів українців, які перебувають за кордоном або подорожують Європою, це означає реальний ризик залишитися без голосового зв'язку.
Про це йдеться в аналітичному огляді Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій (НКЕК), присвяченому стану та перспективам розвитку технологій VoLTE і VoWiFi в Україні. Як повідомляє "Інтерфакс-Україна", регулятор звертає увагу на системну проблему: навіть технічно готовий пристрій не зможе здійснити VoLTE-дзвінок у роумінгу, якщо між домашнім оператором і оператором країни перебування немає відповідної угоди.
Масштаб проблеми вражає: за оцінками 2023 року, близько 70% світового парку Android-пристроїв не підтримували технології VoLTE та VoWiFi. Тобто сім із десяти телефонів потенційно не здатні передавати голос через мережі 4G. І хоча за даними НКЕК станом на травень 2026 року вже 79% українських абонентів мають LTE-сумісні термінали, значна частина з них продовжує використовувати застарілі технології для дзвінків — просто через те, що VoLTE не налаштований або не активований.
"Це свідчить про наявність не лише технологічного, а й активаційного бар'єра: питання налаштувань мережі оператора, конфігурації кінцевого обладнання та обізнаності абонентів становлять окремий регуляторний виклик", — наголошують у НКЕК.
Додатковим чинником ризику є архітектура роумінгу. Більшість європейських операторів використовують спрощену модель S8HR (S8 Home Routing), яка не забезпечує повноцінного доступу до місцевих екстрених служб для абонентів-роумерів. У випадку використання застарілого телефону або SIM-картки, не налаштованої для VoLTE, людина може повністю втратити можливість не лише звичайних дзвінків, а й виклику екстреної допомоги — 112, поліції чи швидкої.
Відключення мереж 2G та 3G уже триває у Франції, Іспанії, Швеції, Ісландії та інших країнах ЄС і Європейської економічної зони. Національні регулятори цих держав не координують графіки відключень із потребами іноземних абонентів, тож українські мандрівники можуть зіткнутися з раптовим "зникненням" мережі без попередження.
Що робити українцям перед поїздкою за кордон
НКЕК рекомендує абонентам трьох ключових дій. Перше: переконатися, що ваш смартфон підтримує VoLTE — перевірити це можна в налаштуваннях мережі (пункт "Дзвінки через 4G" або "VoLTE"). Друге: активувати VoLTE в налаштуваннях пристрою, а також звернутися до свого оператора (Київстар, Vodafone або lifecell) для підтвердження, що послуга активна на вашому тарифному плані. Третє: замінити стару SIM-картку на сучасну USIM, якщо вона була випущена понад 5 років тому — старі картки можуть не підтримувати автентифікацію в мережах 4G.
У перспективі регулятор планує розвивати міжоператорську IMS-взаємодію з операторами країн ЄС, а також готувати ґрунт для технології VoNR (Voice over New Radio), яка стане фундаментом голосового зв'язку в мережах п'ятого покоління. "Поточний розвиток VoLTE і VoWiFi — це не окремий етап, а фундамент голосового зв'язку в мережах 5G", — зазначають в аналітичному огляді НКЕК.
Раніше портал Знай повідомляв, 3G вимикають: що зміниться для абонентів Київстар, Vodafone, lifecell.
Також наш портал інформував, тарифи за 200-220 грн на місяць: Київстар, Vodafone та lifecell відкрили доступ до дешевих пакетів.
