У Хмельницькій області суд став на бік ветерана, на ім'я якого невідомі оформили кредити в "ПриватБанку" на загальну суму 65 000 гривень. Чоловік навіть не підозрював, що став жертвою шахраїв, доки не звернувся до банку наступного дня після крадіжки.
Як повідомляє Інформатор із посиланням на Єдиний державний реєстр судових рішень, подія сталася 25 червня 2024 року на автостанції в Хмельницькому. Ветеран приїхав купити квиток до Києва, але місць не виявилося. Відійшовши перекурити, чоловік зустрів незнайомку, яка пропонувала інтимні послуги. Він відмовився, а вже за десять хвилин виявив зникнення банківських карток.
Телефон при цьому залишався в кишені — тож власник не одразу помітив, що шахраї витягли ще й SIM-картку оператора "Київстар". Саме через неї, прив'язану до фінансового номера, зловмисники отримали доступ до системи "Приват24" і оформили два кредити: на 15 000 та 50 000 гривень.
Як шахраї обійшли захист банку
Судова перевірка встановила цікаву деталь: вхід до облікового запису ветерана здійснювався з мобільних пристроїв REDMI та MOTOROLA, тоді як сам чоловік користувався телефоном SAMSUNG. Геолокацію входів зафіксували в Хмельницькому, хоча потерпілий зареєстрований і проживає в Дунаївцях.
Перед отриманням доступу до рахунку ПІН-код картки змінили через SMS-повідомлення в банкоматі. А пароль і розблокування облікового запису підтвердили через дзвінки інтерактивного голосового меню на фінансовий номер позивача. Тобто система автентифікації спрацювала формально правильно — але обслуговувала вже не власника рахунку, а шахраїв.
"ПриватБанк" наполягав на відмові в позові, посилаючись на технічно дотриману процедуру посиленої автентифікації. Однак суддя Давид Барателі відхилив цей аргумент, зазначивши: автентифікація підтвердила лише особу держателя викрадених платіжних засобів, а не волевиявлення самого позивача.
Що вирішив суд
Дунаєвецький районний суд 9 липня 2026 року визнав обидва кредитні договори недійсними. Оскільки правочини уклали без вільного волевиявлення позивача, це прямо суперечить статтям 203 та 215 Цивільного кодексу України. Суд також стягнув із банку 1 937,92 грн судового збору.
Окремо суд відмовив у задоволенні вимоги про скасування нарахованої заборгованості — але лише тому, що визнання договорів недійсними автоматично виключає обов'язок ветерана повертати кредит і сплачувати відсотки. Рішення ще може бути оскаржене в апеляції протягом 30 днів.
За фактом крадіжки відкрито кримінальне провадження за ч. 4 ст. 185 Кримінального кодексу України, ветерана визнано потерпілим. Особу підозрюваної встановлено за фотознімками.
Що робити, якщо вкрали картку або SIM-картку
Якщо ви виявили зникнення банківської картки або телефонної SIM-картки, дійте негайно:
- Заблокуйте картку через гарячу лінію банку або мобільний застосунок.
- Зверніться до мобільного оператора для блокування SIM-картки та відновлення номера.
- Подайте заяву до поліції — це офіційно зафіксує факт крадіжки та стане доказом у суді.
- Перевірте банківські виписки на предмет підозрілих операцій — кредитів, переказів, зняття готівки.
- Якщо кредити вже оформлені — звертайтеся до суду з позовом про визнання договорів недійсними, як це зробив ветеран із Дунаївців.
Раніше портал Знай повідомляв, фейкові листи від голів ОВА: шахраї виманюють гроші в українців на «потреби ЗСУ».
Також наш портал інформував, дзвінок із погрозами від "поліції": шахраї вимагають гроші через звинувачення в колаборації.
Більше деталей читай у матеріалі: кредит погашено, а борг залишився: чому ПриватБанк та Ощадбанк вимагають гроші.
