Українці, які зберігають заощадження в іноземній валюті, час від часу стикаються з неприємною ситуацією: в обмінному пункті або касі банку відмовляються приймати доларові купюри старого зразка. Найчастіше претензії виникають до банкнот 1996 року випуску — їх називають «старими» й пропонують за них знижений курс.
У ПриватБанку вирішили поставити крапку в цьому питанні й нагадали: долари 1996 року — повністю законний платіжний засіб. Жодних юридичних підстав для відмови в їх прийомі не існує.
Що каже законодавство
Як пояснили в ПриватБанку, банки та небанківські фінансові установи зобов'язані приймати справжні банкноти всіх років випуску — і 1996-го, і 2013-го. Єдина умова — купюра повинна відповідати офіційному дизайну та мати належні захисні елементи. Справжність перевіряють за допомогою спеціального обладнання.
У фінустанові підкреслили: Сполучені Штати ніколи не вилучали «старі» долари з обігу. Усі дизайни банкнот Федеральної резервної системи є дійсними незалежно від дати випуску, починаючи з 1914 року. Тобто юридичної різниці між «старим» і «новим» доларом не існує.
Позиція НБУ: відмова — це порушення
Національний банк України займає однозначну позицію: банкам і обмінникам заборонено відмовляти клієнтам в обміні справжніх банкнот виключно через рік їхнього випуску. Ця вимога стосується купюр, які відповідають офіційному зразку й мають справні елементи захисту.
Отже, відмова через напис «1996» на купюрі — незаконна. Те саме стосується ситуації, коли обмінний пункт пропонує за таку банкноту окремий, занижений курс. У ПриватБанку зазначають, що деякі установи знижують курс на 10 копійок за кожен «старий» долар — такі дії також слід оскаржувати.
Що робити, якщо обмінний пункт відмовляється приймати «старі» долари
Якщо банк або обмінний пункт відмовився прийняти справжню купюру лише через рік її випуску, клієнт має право звернутися зі скаргою до Національного банку України. Для цього потрібно зафіксувати факт відмови — наприклад, попросити письмове пояснення причин або записати розмову на диктофон, попередивши співробітника.
У скарзі варто вказати назву установи, адресу відділення чи обмінного пункту, дату та час інциденту. НБУ розглядає такі звернення й може застосувати до порушника штрафні санкції.
У ПриватБанку також наголошують: паніка навколо «старих» доларів вигідна насамперед тим, хто намагається скупити їх за безцінь. Власникам таких купюр радять не погоджуватися на знижений курс і знати свої права.
Дизайн американських банкнот справді регулярно оновлюють — передусім для посилення захисту від підробок. Наприклад, сучасні 100-доларові купюри з синьою 3D-стрічкою перебувають в обігу з 2013 року. Однак купюри зі «старим» дизайном не втрачають чинності лише через появу нових.
