В Україні набирає обертів нова шахрайська схема: зловмисники видають себе за працівників мобільних операторів і під приводом «оновлення» SIM-карти виманюють у людей коди з SMS. Отримавши доступ до фінансового номера телефону, шахраї за лічені хвилини спустошують банківські рахунки, а потім оформлюють на жертву онлайн-кредити.
Як повідомляє Головне управління Нацполіції в Житомирській області, саме за таким сценарієм постраждала 53-річна мешканка Звягельського району. Їй зателефонувала невідома жінка, яка представилася співробітницею мобільного оператора, й переконала, що SIM-карта нібито застаріла й потребує термінового цифрового оновлення.
Для «підтвердження» співрозмовниця попросила продиктувати код із SMS, який щойно надійшов на телефон. Жінка назвала цифри — і фактично власноруч передала зловмисникам ключ до свого номера. Уже за кілька хвилин SIM-карта перестала працювати, а разом із мобільним зв'язком потерпіла втратила контроль над фінансовим номером.
За даними поліції, загальна сума збитків склала 31 000 гривень. Шахраї не лише переказали на свої рахунки заощадження жінки, а й встигли оформити на її ім'я кілька онлайн-мікрокредитів. Наразі правоохоронці відкрили кримінальне провадження за фактом шахрайства та встановлюють осіб, причетних до злочину.
Як працює схема з «оновленням» SIM-карти
Зловмисники роблять ставку не на технічні знання жертви, а на психологічний тиск. Людині повідомляють: SIM-карта стара, зв'язок скоро зникне, потрібно терміново перейти на новий стандарт. Далі створюють відчуття поспіху й просять зробити те, чого справжній оператор ніколи не вимагатиме: назвати код із повідомлення або набрати на телефоні певну комбінацію символів.
Після того як жертва називає код, шахраї отримують змогу перевипустити SIM-карту на інший носій. Усі SMS із кодами підтвердження від банків починають надходити вже на їхній пристрій. Далі — справа техніки: вхід в онлайн-банкінг, переказ коштів, оформлення миттєвих кредитів.
Кіберполіція попереджає: оператори не запитують SMS-коди
У Кіберполіції наголошують: представники мобільних операторів ніколи не запитують SMS-коди, паролі чи дані банківських карток. Якщо під час дзвінка вас просять повідомити таку інформацію — це однозначно шахрай. Розмову потрібно негайно припинити.
Фахівці радять не вирішувати жодних питань із SIM-картою під диктовку незнайомця. Якщо співрозмовник говорить про заміну, перевипуск або оновлення — кладіть слухавку й самостійно телефонуйте оператору за номером з офіційного сайту чи застосунку.
Що робити, якщо SIM-карта раптово перестала працювати
Втрата зв'язку після підозрілого дзвінка — тривожний сигнал. Ось алгоритм дій:
- Негайно зв'яжіться з мобільним оператором — з'ясуйте, чи не відбувся перевипуск номера. Телефонуйте з іншого номера або зверніться до найближчого відділення особисто.
- Заблокуйте банківські картки — зателефонуйте на гарячу лінію банку або скористайтеся іншим пристроєм для входу в банківський застосунок. Попросіть тимчасово заблокувати доступ до онлайн-банкінгу.
- Змініть паролі — перевірте електронну пошту, месенджери, соціальні мережі та інші сервіси, прив'язані до номера. Змініть паролі скрізь, де є ризик стороннього доступу.
- Зверніться до Кіберполіції — подайте заяву онлайн через офіційний сервіс або зателефонуйте за номером 0 800 505 170. Збережіть усі докази: скриншоти листування, номери телефонів, квитанції про транзакції.
Як захистити фінансовий номер наперед
Кіберполіція рекомендує не використовувати один номер для всього. За можливості варто мати окремий номер, прив'язаний до банківських рахунків, і не публікувати його в оголошеннях, соцмережах чи месенджерах. Також у мобільного оператора можна дізнатися про послугу заборони дистанційного перевипуску SIM-карти — тоді замінити її можна буде лише після особистого звернення з документами.
Правоохоронці закликають українців бути пильними й попередити про схему рідних, особливо людей старшого віку — саме вони найчастіше стають жертвами телефонних шахраїв. Запам'ятайте головне правило: код із SMS — це ключ до ваших грошей, і ділитися ним не можна ні з ким.
Раніше портал Знай повідомляв, псевдо-СБУ лякає держзрадою: шахраї крадуть гроші та паролі банкінгу.
Також наш портал інформував, квартири до 2013 року можуть переоформити без власника: шахраї знайшли лазівку в реєстрі.