Украинцы массово жалуются на отмену кредитных лимитов на картах ПриватБанка. Клиенты государственного банка отмечают, что ограничения вводятся без каких-либо предупреждений и даже в тех случаях, когда у пользователя была положительная кредитная история и стабильное использование банковских услуг.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяПо словам представителей финучреждения, решение об отмене или изменении кредитного лимита принимается автоматически в соответствии с результатами анализа финансового поведения клиента. Учитываются такие показатели, как регулярность поступлений на счет, активность пользования кредитными средствами, наличие депозитов и общее состояние счета.
В банке подчеркивают, что система ежедневно обрабатывает большое количество транзакций и данных, что позволяет оперативно выявлять потенциальные риски. Именно это стало причиной волны отмен кредитных лимитов даже у клиентов, которые ранее не имели проблем с обслуживанием задолженности или имели долгосрочную положительную историю.
Прессслужба ПриватБанка подчеркнула, что банк не обязан информировать клиента о возможном снижении или отмене кредитного лимита заранее. Решение считается внутренней политикой учреждения и принимается согласно оценке кредитоспособности и рисков.
Банк оставляет за собой право оперативно реагировать на изменение финансовой ситуации клиента и рыночные риски. Именно поэтому такие решения могут приниматься без предварительного уведомления», — отметили в ПриватБанке.
В настоящее время в соцсетях и на форумах клиенты продолжают выражать недовольство из-за внезапных ограничений. Особенно возмущены те пользователи, которые не имели просроченных платежей и активно пользовались картами на протяжении многих лет. В некоторых случаях речь идет о снижении лимита до нуля, что приводит к невозможности оплатить услуги или товары в кредит даже в пределах одобренной ранее суммы.
Напомним, что штрафы за "минус" на карте: Ощадбанк ввел скрытые комиссии
Как сообщал портал Знай.ua, полная тишина вместо поддержки: ПриватБанк может заблокировать карту за попытку перевести деньги
Также, тратить деньги становится легче: не обязательно иметь наличные, карточку или смартфон
