Защита от неправомерных начислений: что следует делать после оплаты коммуналки

Украинцам советуют не спешить выбрасывать старые квитанции за оплату коммунальных услуг. Хранить их нужно не менее трех лет, чтобы в случае недоразумений с поставщиками доказать отсутствие долгов. Об этом сообщает издание "На пенсии".

Такие документы являются доказательством факта оплаты и могут стать главным доводом в судебных спорах с коммунальными службами или совладельцами жилья.

Юристы объясняют, что электронные квитанции обладают полной юридической силой, но только при условии, что они содержат все обязательные реквизиты. Если же требуется официальный подтвержденный документ, в банке можно заказать бумажную копию с печатью. Однако сделать это можно только за последние три года, ведь именно за этот период банки сохраняют официальные выписки.

По словам специалистов, квитанции имеют значение независимо от того, как именно производилась оплата – в отделении банка, через терминал или онлайн.

Юристы советуют хранить платежные документы, ведь они помогают в случаях:

• сбоев или утраты информации в базах данных поставщиков;
• ошибок при изменении тарифов или начислении сумм;
• неправомерных действий или халатности работников служб.

Законодательство Украины не определяет конкретный срок хранения квитанций, однако ориентироваться следует на трехлетний срок исковой давности – именно в течение этого времени коммунальные компании могут предъявлять финансовые претензии.

Ранее портал Знай сообщал, платежки за газ и свет: кто будет платить за коммуналку по льготным ценам.

Также наш портал информировал, как облегчить прохождение отопительного сезона: эксперт дал важные указания.

Кроме того, мы писали, если тарифы "отпустят" – будем голые и босые: какова реальная стоимость электроэнергии.