Зарплатные карты в "Ощадбанк": за что начисляют комиссии пользователям

Клиенты государственного «Ощадбанка» сообщили о случаях уменьшения сумм заработной платы при зачислении средств в рамках зарплатных проектов, которые предприятия используют для выплат сотрудникам. В связи с этим гражданам объяснили, какие комиссии и списания могут возникать в 2026 году.

Как пишет портал «Минфин», часть работников столкнулась с тем, что после поступления зарплаты на карту сумма оказывалась меньше ожидаемой.

По словам одной из клиенток, работодатель перевёл всех сотрудников на зарплатный проект «Ощадбанка». Условия программы включают ряд преимуществ: бесплатный выпуск и перевыпуск карт, отсутствие комиссии за снятие наличных в банкоматах, бесплатное зачисление зарплаты, льготный период по кредитным картам до 62 дней с лимитом до 250 тыс. грн, а также бонусные условия по депозитам и возможность использовать средства на карте как краткосрочные сбережения.

Несмотря на это, сотрудники заметили недостачу — у некоторых сумма составляла 10–20 гривен и больше. При обращении в поддержку, по словам клиентов, внятного объяснения они не получили.

Отмечается, что одной из возможных причин списаний может быть подключённая по умолчанию платная услуга SMS-информирования. В 2026 году её стоимость может составлять примерно 25–40 грн в месяц.
Также специалисты обращают внимание, что часть операций по зачислению средств может обрабатываться не мгновенно. В отдельных случаях процесс занимает от нескольких часов до трёх суток. В этот период средства могут отображаться с задержкой, а попытки их использования иногда приводят к техническому «минусу» и последующим комиссиям, если банк фиксирует расход как использование кредитного лимита.

Проверить статус операции можно в мобильном приложении — через детали транзакции и раздел с квитанцией, где отображается её текущее состояние.

При этом в банке подчёркивают, что оплата коммунальных услуг через мобильное приложение обычно осуществляется без комиссии, что остаётся одним из плюсов использования карт «Ощадбанка».

Ранее мы писали, про сроки, лимиты в "Ощадбанке" и что делать, если перевод не пришел.

Кроме того, "Знай" сообщал, что "Ощадбанк" недоначисляет выплаты.

Также рассказывали, что украинцы жалуются на комиссии Ощадбанка.