Потребителей предупредили об изменениях в порядке передачи показателей счетчиков по SMS.
Как сообщило КП "Водоканал г. Ужгород", теперь для корректного внесения данных в систему важно соблюдать установленный формат сообщения.
Изменения относятся именно к клиентам этого водоканала, которые передают показатели с помощью SMS. В тексте сообщения необходимо указывать только лицевой счет, пробел и показатель. Например: 7012345 00555.
Личный счет должен состоять из семи цифр и начинаться с "70" – то есть иметь формат 70ххххх. Показатели счетчика нужно указывать только целыми числами, без литров.
Если по одному адресу установлено несколько счетчиков, то все показатели можно указать в одном SMS, разделив их пробелами. Например: 7012345 00555 00777.
Если же показатели передаются по нескольким адресам, для каждого лицевого счета необходимо отправлять отдельное сообщение:
- SMS 1: 7012345 00555
- SMS 2: 7012346 00777
- SMS 3: 7054321 00000
При этом в сообщении не нужно указывать адрес, ФИО или какие-либо дополнительные пояснения. Должен быть только лицевой и показатели.
Лишний текст может привести к тому, что SMS не пройдет проверку или данные будут неправильно внесены в базу. В результате это способно повлечь за собой некорректные начисления.
Также в водоканале отметили, что при передаче показателей через SMS потребитель не получает обратной связи. Для большего контроля советуют воспользоваться сервисами автоматизированной передачи характеристик.
Ранее портал Знай сообщал, украинцам грозят большие платежи за горячую воду: дело в счетчиках.
Также наш портал информировал, сломался счетчик света: когда новый бесплатно, а за молчание — штраф в десятки тысяч гривен.
Кроме того, мы писали, украинцам рассылают претензии за несуществующий долг: эксперт предупредил об опасной схеме.
