Украинцы, накопившие долги за жилищно-коммунальные услуги, могут не ждать, пока задолженность станет еще больше, а договориться о ее постепенном погашении.
О возможности реструктуризации напомнили в КП "Ковельводоканал", отметив, что долг за воду и водоотвод можно выплачивать частями по согласованному графику.
Такой подход актуален и для других коммунальных услуг. Если потребитель не имеет возможности сразу погасить всю сумму, он может обратиться в соответствующее предприятие и попытаться урегулировать задолженность путем заключения договора о реструктуризации.
Что будет за просрочку платежей
По законодательству за несвоевременную оплату коммунальных услуг может начисляться пеня. Ее размер определяется договором, но не может превышать 0,01% суммы долга за каждый день просрочки. Начисление начинается с первого рабочего дня после истечения установленного срока оплаты, а общая сумма пени не может превышать 100% долга.
В то же время во время военного положения действуют отдельные ограничения. В частности, запрет начислять и взимать пеню и другие финансовые санкции распространяется на долги жителей территорий, где ведутся или велись боевые действия, временно оккупированных территорий, а также в определенных случаях на поврежденное из-за боевых действий жилье.
Могут ли отключить коммунальные услуги
Сам факт военного положения не означает, что любому человеку с долгом гарантированно не могут прекратить предоставление услуги. Для отдельных видов коммунальных услуг такие меры возможны по установленной процедуре.
К примеру, за долг за электроэнергию поставщик может инициировать отключение после предупреждения потребителя. Перед прекращением электроснабжения должника должны заранее сообщить о дате отключения.
Подобные правила действуют и по газоснабжению: задолженность может стать основанием для прекращения поставки, если потребитель не выполняет условия оплаты или согласованного графика погашения долга.
При этом для территорий, где продолжаются боевые действия, оккупированных территорий и частных случаев повреждения жилья законодательство предусматривает дополнительную защиту потребителей.
Как избавиться от долга без большой единоразовой выплаты
Если уплатить всю задолженность сразу сложно, потребителю следует обратиться к поставщику или исполнителю услуги и узнать о возможности реструктуризации.
В таком случае долг можно погашать по частям в соответствии с согласованным графиком. Это позволяет распределить финансовую нагрузку на определенный период и параллельно платить текущие счета.
Главное – не игнорировать задолженность. Чем раньше потребитель обратится в коммунальное предприятие и договорится о порядке погашения, тем проще урегулировать вопрос без дальнейшего накопления долга и риска прекращения отдельных услуг.
Ранее портал Знай сообщал, коммунальные услуги не соответствуют нормам: как обжаловать платежку.
Также наш портал информировал, должникам перекрывают воду после 30 дней предупреждения.
Кроме того, мы писали, заставляют платить за воздух: как спастись от "нарисованных" долгов за коммуналку.
