Черги та повторні візити у поліклініки: пацієнтів чекають зміни вже з 20 травня

Із 20 травня в Україні впроваджують нові правила отримання направлень до вузькопрофільних лікарів. Якщо раніше цю процедуру можна було виконати дистанційно, домовившись із сімейним лікарем по телефону, а оформленням займалася медсестра, то тепер пацієнти будутьзмушені записуватися на повноцінний прийом для отримання направлення, повідомляє ТСН.

Суть змін полягає в оновленні медичних інформаційних систем, які почнуть діяти за принципом "один акаунт - одна людина". Спільне використання логінів медичним персоналом стане недоцільним через нові технічні вимоги.

Що саме зміниться для пацієнтів?

Після впровадження нових правил медсестри більше не матимуть можливості оформлювати направлення у телефонному режимі, коли лікар знаходиться на прийомі. Для кожного запиту потрібно буде попередньо записатися на прийом до сімейного лікаря та прийти у визначений час. Це може вплинути на терміни очікування: процедура, що раніше займала один день, тепер вимагатиме двох етапів поспіль - спершу запису до сімейного лікаря, а вже потім консультації у спеціаліста.

Причини нововведення

Зміни зумовлені посиленням кібербезпеки та дотриманням високих стандартів захисту персональних даних пацієнтів. Оновлена медична система включає двофакторну автентифікацію, жорсткий контроль доступу до акаунтів і їхню персоналізацію, що повинно зміцнити відповідальність медичного персоналу.

Наслідки для лікарів

Сімейні лікарі очікують збільшення робочого навантаження, адже тепер вони самостійно займатимуться оформленням направлень, що раніше виконували медсестри. У багатьох лікарнях прогнозують зростання черг і невдоволення пацієнтів. До того ж, деяким установам доведеться переглянути організацію роботи і вирішити технічні питання, такі як забезпечення окремими комп’ютерами лікарів і медсестер.

Кому буде найважче?

На думку експертів, найбільше від нововведення постраждають люди із хронічними недугами, літні пацієнти, батьки із малими дітьми та маломобільні особи. Додаткові записи та візити до лікаря можуть створити серйозні труднощі для отримання своєчасної допомоги.

Окрім цього, частина населення може все частіше звертатися до приватних клінік за консультаціями через їх швидшу доступність, що також може вплинути на загальний ринок медичних послуг.

Раніше портал Знай писав, що в Україні змінили правила програми «Скринінг здоров'я 40+»: спірну норму скасували.

Крім того, ми повідомляли, що на фронті дефіцит людей: мобілізаційний вік можуть знизити до 23 років.

Також портал інформував, що тижнями не можна потрапити до лікаря: медичні послуги пропонують спростити.