Очереди и повторные визиты в поликлиники: пациентов ждут изменения уже с 20 мая

С 20 мая в Украине вводятся новые правила получения направлений к узкопрофильным врачам. Если раньше эту процедуру можно было выполнить дистанционно, договорившись с семейным врачом по телефону, а оформлением занималась медсестра, то теперь пациенты будут вынуждены записываться на полноценный прием для получения направления, сообщает ТСН.

Суть изменений заключается в обновлении медицинских информационных систем, которые начнут действовать по принципу "один аккаунт – один человек". Совместное использование логинов медицинским персоналом станет нецелесообразным из-за новых технических требований.

Что же изменится для пациентов?

После внедрения новых правил медсестры больше не будут иметь возможность оформлять направление в телефонном режиме, когда врач находится на приеме. Для каждого запроса необходимо будет предварительно записаться на прием к семейному врачу и прийти в определенное время. Это может повлиять на сроки ожидания: ранее занимавшая один день процедура теперь потребует двух этапов подряд - сначала записи к семейному врачу, а уже потом консультации у специалиста.

Причины нововведения

Изменения обусловлены усилением кибербезопасности и соблюдением высоких стандартов защиты персональных данных пациентов. Обновленная медицинская система включает двухфакторную аутентификацию, жесткий контроль доступа к аккаунтам и их персонализацию, что должно усилить ответственность медицинского персонала.

Последствия для врачей

Семейные врачи ожидают увеличения рабочей нагрузки, ведь теперь они будут самостоятельно заниматься оформлением направлений, что ранее выполняли медсестры. Во многих больницах прогнозируют рост очередей и недовольство пациентов. К тому же некоторым учреждениям придется пересмотреть организацию работы и решить технические вопросы, такие как обеспечение отдельными компьютерами врачей и медсестер.

Кому будет труднее всего?

По мнению экспертов, больше всего от нововведения пострадают люди с хроническими недугами, пожилые пациенты, родители с маленькими детьми и маломобильные лица. Дополнительные записи и посещения врача могут создать серьезные трудности для получения своевременной помощи.

Кроме того, часть населения может все чаще обращаться в частные клиники за консультациями из-за их более быстрой доступности, что также может повлиять на общий рынок медицинских услуг.

Ранее портал Знай писал, что в Украине изменили правила программы Скрининг здоровья 40+: спорную норму отменили.

Кроме того, мы сообщали, что на фронте дефицит людей: мобилизационный возраст может снизиться до 23 лет.

Также портал информировал, что неделями нельзя попасть врачу: медицинские услуги предлагают упростить.