В Україні виникли затримки з виплатою пенсій та соціальної допомоги, а також збільшилися черги у сервісних центрах Пенсійного фонду. Крім того, користувачі скаржаться на перебої у роботі електронних сервісів, пише "На пенсії".

ПФУ. Фото: скрін youtube
ПФУ. Фото: скрін youtube

У парламентському комітеті з питань фінансів, податкової та митної політики пояснили, що основна причина ситуації, яка склалася - надмірне навантаження на Пенсійний фонд України. За інформацією комітету, за останні роки ПФУ фактично став ключовим органом, через який проходить більшість соціальних виплат у країні.

Окрім пенсійного забезпечення, через Фонд оформлюються й інші види державної допомоги, серед яких:

  • субсидії на оплату житлово-комунальних послуг;
  • виплати внутрішньо переміщеним особам;
  • допомога сім’ям з дітьми;
  • виплати людям з інвалідністю;
  • інші соціальні програми підтримки.

Через це суттєво зросло навантаження як на працівників установи, так і на її технічні системи. Особливо складною ситуація стала на початку року, коли переселенці одночасно проходили обов’язкову ідентифікацію для продовження виплат, а також стартувала нова програма допомоги сім’ям з дітьми. Найгостріше проблему відчули молоді матері під час оформлення виплат по догляду за дитиною.

Труднощі спостерігаються не лише під час відвідування відділень Пенсійного фонду, а й при використанні онлайн-сервісів, які періодично працюють з перебоями та можуть зависати. Також повідомляється про затримки додаткових пенсійних виплат у розмірі 1500 гривень.

Гроші. Фото: скрін youtube
Гроші. Фото: скрін youtube

У податковому комітеті наголосили, що через розширення повноважень Пенсійного фонду виникла потреба у додатковому фінансуванні, збільшенні кількості працівників та модернізації технічної інфраструктури системи.