В Украине возникли задержки с выплатой пенсий и социальной помощи, а также увеличились очереди в сервисных центрах Пенсионного фонда. Кроме того, пользователи жалуются на перебои в работе электронных сервисов, пишет "На пенсии".

ПФУ. Фото: скрин youtube
ПФУ. Фото: скрин youtube

В парламентском комитете по вопросам финансов, налоговой и таможенной политики объяснили, что основная причина сложившейся ситуации - чрезмерная нагрузка на Пенсионный фонд Украины. По информации комитета, за последние годы ПФУ фактически стал ключевым органом, через который проходит большинство социальных выплат в стране.

Помимо пенсионного обеспечения, через Фонд оформляются и другие виды государственной помощи, среди которых:

  • субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
  • выплаты внутренне перемещенным лицам;
  • помощь семьям с детьми;
  • выплаты людям с инвалидностью;
  • другие социальные программы поддержки.

Из-за этого значительно возросла нагрузка как на сотрудников учреждения, так и на его технические системы. Особенно сложной ситуация стала в начале года, когда переселенцы одновременно проходили обязательную идентификацию для продления выплат, а также стартовала новая программа помощи семьям с детьми. Наиболее остро проблему ощутили молодые матери при оформлении выплат по уходу за ребенком.

Трудности наблюдаются не только при посещении отделений Пенсионного фонда, но и при использовании онлайн-сервисов, которые периодически работают с перебоями и могут зависать. Также сообщается о задержках дополнительных пенсионных выплат в размере 1500 гривен.

Деньги. Фото: скрин youtube
Деньги. Фото: скрин youtube

В налоговом комитете подчеркнули, что из-за расширения полномочий Пенсионного фонда появилась необходимость в дополнительном финансировании, увеличении количества сотрудников и модернизации технической инфраструктуры системы.