Українці можуть раптово виявити себе боржниками мікрофінансової компанії, хоча ніколи не оформлювали у неї позику. Про проблему іноді стає відомо лише після дзвінків кредиторів або блокування банківської картки.
Юрист EvrikaLaw Ольга Брус пояснила, як перевірити, чи не оформили на ваше ім’я чужий кредит, та що робити, якщо шахраї вже скористалися персональними даними.
Як оформлюють чужі кредити
Для онлайн-позики шахраям можуть знадобитися викрадені паспортні дані та чужий номер телефону. Хоча фінансові установи мають перевіряти клієнтів через BankID або відеозв’язок, окремі сумнівні сервіси можуть нехтувати цими вимогами.
У результаті кредит оформлюють на одну людину, а гроші отримує інша. Сам потерпілий може тижнями нічого не знати про борг.
Як перевірити себе
Один із найпростіших способів — перевірити кредитну історію в Українському бюро кредитних історій. Там міститься інформація про позики, оформлені на ваше ім’я. Раз на рік кожен має право безкоштовно отримати повний звіт через офіційні сервіси бюро або доступні банківські застосунки.
Допомогти може й «Дія». Під час перевірки кредитором кредитної історії для оформлення позики власник даних може отримати push-сповіщення. Якщо ви нічого не оформлювали, такий сигнал не варто ігнорувати.
Побачили чужий борг — не платіть
Ольга Брус радить не переказувати кредитору жодних грошей, навіть мінімальну суму. Це можуть трактувати як визнання боргу.
Потрібно письмово звернутися до кредитної організації та вимагати скасувати позику, яку ви не оформлювали. Паралельно слід подати заяву до поліції про можливе шахрайство.
Доказами можуть бути дані про те, що номер телефону в договорі вам не належить, а гроші були перераховані на чужу картку.
Якщо кредитор не відступає
Коли мікрофінансова компанія ігнорує звернення та продовжує нараховувати відсотки, можна подати скаргу до Національного банку України. До неї варто додати копію звернення до кредитора та документи від поліції.
Якщо починають телефонувати колектори, не потрібно визнавати борг своїм. Варто повідомити про подану заяву щодо шахрайства. За словами юриста, законодавство обмежує стягнення боргу, який оскаржується або є предметом кримінального провадження.
Якщо кредитор не змінює позицію, спір можна вирішувати в суді — вимагати визнати договір неукладеним. Докази отримання коштів на чужі реквізити можуть стати аргументом на користь потерпілого. Після цього потрібно домогтися виправлення кредитної історії.
Нагадаємо, кредит на чуже ім'я за один дзвінок: шахраї забрали 96 200 грн
Раніше мирозповідали, що НБУ дозволив брати кредит під майбутню виручку
Також, банк може заблокувати гроші: які перекази потрапляють під перевірку