Клиент "ПриватБанка" заявил о несанкционированном списании средств финансовым учреждением. Мужчина подчеркнул, что в этой ситуации рассчитывал на помощь банка, однако не мог связаться со службой поддержкой.

Соответствующая жалоба появилась на сайте Минфин. Клиент "ПриватБанка" рассказал, что 28 июня получил сообщение от приложения "ПриватБанк" о списании средств с его интернет карты. Однако, по словам мужчины, у него никаких взаимодействий с этим сайтом раньше не было.

"Несанкционированное списание средств. 28.06.2021 получил сообщение от приложения ПриватБанк о списании с моей интернет карты $ 8.43 долларов США сайтом peets.com. У меня никаких взаимодействий с этим сайтом раньше не было. Данные своей карточки третьим лицам не передавал. Банк в помощи с этим вопросом отказал. Как дополнение: с поддержкой банка связаться практически не реально. Пока прослушаешь все сообщения робота можно состариться, но так и не добраться до живого человека.", - говорится в сообщении. Жалоба на сайте Минфин

Приватбанк, фото: Знай.uа
Приватбанк, фото: Знай.uа

Как пояснили в ПриватБанке, проведение оплаты в интернете возможно в случае, если данные карты, известные только ее владельцу, были введены для осуществления оплаты или привязки карты на стороннем сайте.

Популярные статьи сейчас
Должны появиться без повестки: кого ждут в ТЦК с 1 апреля "Нафтогаз" дал 9 дней: что нужно сделать даже если газ не потребляете Долгов не обобраться, если забудете об этом: украинцам напомнили о важной процедуре Вместо отключения - ежедневная пеня: коммунальщики предупредили должников
Показать еще

В Службе поддержки добавили, что для того, чтобы клиенты были в безопасности финансовым учреждением составлено несколько простых и одновременно действенных рекомендаций, которые смогут помочь сохранить средства защитив вас от мошенников, с ними можно ознакомиться на сайте ПриватБанка.

"Наши коллеги в поддержке на сайте pb.ua смогут подать запрос на опротестование данной операции за вашим обращением. Опротестование производится по правилам установленным платежной системой. По результату мы дополнительно уведомляем клиента.", - говорится в сообщении Приватбанка. ПриватБанк

Скриншот: minfin.com.ua
Скриншот: minfin.com.ua

Напомним, Верховная Рада утвердила новые штрафы для владельцев авто: от 17 до 51 тысяч - кто заплатит? "За" проголосовало 257 нардепов

Как сообщал портал "Знай.uа", принудительно списывают деньги со счетов и начисляют пеню: должникам по алиментам ужесточили наказание. Деньги должников снимают автоматически

Также "Знай.uа" писал, Парламент утвердил новый судебный Закон: часы споров, недостатки и основные положенияЯ. " За " проголосовало 293 нардепа