В последние дни в соцсетях активно распространяются сообщения о массовой блокировке пенсионных выплат. Причина — проблемы с цифровой идентификацией через "Дія.Підпис", когда камера смартфона не может распознать лицо пожилого человека. Однако, как сообщает издание "На пенсии", реальных оснований для паники нет — блокировка выплат грозит далеко не всем.

Ежегодную физическую идентификацию обязаны проходить лишь две категории пенсионеров: те, кто находится за границей, и те, кто проживает на временно оккупированных территориях. Для остальных украинских пенсионеров, проживающих на подконтрольной территории, эта процедура не является обязательной.

Крайний срок прохождения идентификации — 31 декабря. Так что времени достаточно, чтобы спокойно выбрать удобный способ проверки.

пенсіонер гривні літні люди
пенсіонер гривні літні люди

Почему "Дія.Підпис" может не распознать лицо

Одна из самых частых причин неудачной проверки — устаревшие данные в базе Пенсионного фонда. Если человек недавно сменил паспорт-книжечку на ID-карту, но не обновил информацию в ПФУ, система просто не сможет сопоставить лицо с имеющимися записями. Поэтому неудачная попытка через "Дія.Підпис" — это еще не приговор, а лишь сигнал обновить данные.

Что делать, если камера не узнала лицо

Если цифровая проверка не прошла, у пенсионера есть несколько альтернативных вариантов:

  • пройти идентификацию во время видеоконференции с работником Пенсионного фонда;
  • лично обратиться в сервисный центр ПФУ или в банковское учреждение;
  • если человек находится за границей — обратиться в консульское учреждение Украины.

Ни один из этих способов не требует сложных технических навыков, а главное — неудачная попытка в "Дії" не является основанием для автоматического прекращения пенсии.

Как проверить статус идентификации

Узнать, когда последний раз проходила идентификация и есть ли соответствующая информация в системе, можно на веб-портале Пенсионного фонда Украины. В личном кабинете доступен раздел "Моя идентификация" — там отображается актуальный статус процедуры и дата ее проведения. Если вы не относитесь к двум упомянутым категориям, но система показывает требование пройти проверку — стоит обратиться в ПФУ за разъяснением.

Пенсионный фонд подчеркивает: прежде чем поддаваться панике из-за сообщений о "массовой блокировке", стоит проверить собственный статус и выяснить, нужно ли именно вам проходить ежегодную идентификацию.

Ранее портал Знай сообщал, выплаты до 95 000 грн для украинцев, потерявших зрение из-за войны.

Также наш портал информировал, субсидия с августа: первый платеж — нулевой, но ПФУ все пересчитает в октябре.

Больше деталей читай в материале: коммуналку компенсируют на 100%: ПФУ назвал категории украинцев, которые могут не платить.