У червні багато жителів Києва почали отримувати повідомлення про додаткову заборгованість за опалення за січень. Найчастіше суми становлять близько тисячі гривень, однак окремим споживачам виставили рахунки на кілька тисяч гривень, пише "Уніан".
Як зазначається в повідомленні, багато хто стверджує, що послуги вже були оплачені раніше, а опалення в січні нерідко було відсутнім або надавалося не в повному обсязі. Голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко заявив, що ситуація потребує детального аналізу. За його словами, ще взимку представники "Київтеплоенерго" та міської адміністрації обіцяли провести перерахунок у березневих платіжках, і тоді додаткові нарахування справді були виконані.
У компанії пояснюють нові розрахунки наслідками російських атак на енергетичну інфраструктуру та набуттям чинності у травні постанови Кабміну, яка регулює порядок перерахунку. Однак Попенко зазначає, що відповідні механізми діяли й раніше, тому причини повторних нарахувань викликають запитання.
Експерт також звернув увагу на те, що багато киян отримали майже однакові суми доплат незалежно від площі житла. На його думку, нарахування мають враховувати конкретні параметри квартири та реальні показники споживання тепла. Попенко радить споживачам не поспішати з оплатою спірних рахунків. Натомість він рекомендує запросити у "Київтеплоенерго" детальне обґрунтування нарахувань, включно з даними лічильників, площею житла та періодом надання послуги.
Своєю чергою, у "Київтеплоенерго" заявляють, що перерахунок було виконано автоматично для 99% споживачів відповідно до постанови Кабміну №683. За даними підприємства, знижки отримали понад мільйон квартир, а загальна сума зменшення нарахувань перевищила 720 млн гривень.
У компанії наголошують, що тривалість перебоїв із теплопостачанням була різною для кожного будинку. Там також стверджують, що завдяки перерахунку фактична вартість опалення у січні виявилася приблизно на 40% нижчою за можливу. Однак багато жителів столиці продовжують сумніватися у правильності виставлених сум.
- Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, що в Україні вперше за 4 роки переглянуть тарифи на газ: окремі послуги подорожчають майже на 50%.
- Також наш портал інформував, що телефон зарядили – вже розкіш: на українців чекає нова реальність після підвищення тарифів.
- Крім того, інформаційний портал Знай писав, методику розрахунку платіжок змінять: з кого "витрясуть" більше грошей.
