В июне многие жители Киева начали получать уведомления о дополнительной задолженности за отопление за январь. Ччаще всего суммы составляют около тысячи гривен, однако отдельным потребителям выставили счета на несколько тысяч, пишет "Униан".
Как отмечено в сообщении, многие утверждают, что услуги уже были оплачены ранее, а отопление в январе нередко отсутствовало или предоставлялось не в полном объеме. Глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко заявил, что ситуация требует детального анализа. По его словам, еще зимой представители "Киевтеплоэнерго" и городской администрации обещали провести перерасчет в мартовских платежках, и тогда дополнительные начисления действительно были выполнены.
В компании объясняют новые расчеты последствиями российских атак на энергетическую инфраструктуру и вступлением в силу в мае постановления Кабмина, которое регулирует порядок перерасчета. Однако Попенко отмечает, что соответствующие механизмы действовали и раньше, поэтому причины повторных начислений вызывают вопросы.
Эксперт также обратил внимание на то, что многие киевляне получили практически одинаковые суммы доплат независимо от площади жилья. По его мнению, начисления должны учитывать конкретные параметры квартиры и реальные показатели потребления тепла. Попенко советует потребителям не спешить с оплатой спорных счетов. Вместо этого он рекомендует запросить у "Киевтеплоэнерго" подробное обоснование начислений, включая данные счетчиков, площадь жилья и период предоставления услуги.
В свою очередь, в "Киевтеплоэнерго" заявляют, что перерасчет был выполнен автоматически для 99% потребителей в соответствии с постановлением Кабмина №683. По данным предприятия, скидки получили более миллиона квартир, а общая сумма уменьшения начислений превысила 720 млн гривен.
В компании подчеркивают, что продолжительность перебоев с теплоснабжением была разной для каждого дома. Там также утверждают, что благодаря перерасчету фактическая стоимость отопления в январе оказалась примерно на 40% ниже возможной. Однако многие жители столицы продолжают сомневаться в корректности выставленных сумм.
- Ранее информационный портал Знай сообщал, в Украине впервые за 4 года пересмотрят тарифы на газ: отдельные услуги подорожают почти на 50%.
- Также наш портал информировал, что телефон зарядили – уже роскошь: украинцев ждет новая реальность после повышения тарифов.
- Кроме того, информационный портал Знай писал, методику расчета платежек изменят: из кого "вытрясут" больше денег.