Если холодно или жарко: как пассажиру "Укрзализницы" бесплатно сменить вагон, инструкция

Пассажирам на заметку

Анастасия Олейник Редактор рубрики Харків

16 мая 2021, 23:15

16 мая 2021, 23:15

Украинцам рассказали про перечень неизвестных обязательств "Укрзализныци" перед пассажирами.

Об этом сообщает порал "Юридическая газета".

Так, проездной документ (даже в электронном виде), является страховкой пассажира на основании которого он может расчитывать на получение страховой суммы в случае несчастного случая.

Все лекарства из аптечки вагона, а также кипяченая вода предоставляется пассажирам бесплатно.

Использование розеток в вагонах поезда бесплатно в любое время, независимо от того, стоит или едет поезд. Если в вагоне нет розеток, то пассажир имеет право воспользоваться ими в вагоне высшего класса.

Популярные статьи сейчас

Пенсионеры ВПЛ могут получить солидную надбавку: что для этого нужно Многочасовые очереди в ТЦК отменяются: в "Резерв+" заработала долгожданная функция Пенсионерам приготовили доплаты: кто получит надбавку к пенсии более 2 тысяч гривен Штрафы за дрова: украинцам подсказали, как избежать наказания за древесину в своем дворе

Температура воздуха в вагоне должна быть комфортной для поездки. Если в вашем вагоне слишком жарко или наоборот холодно - вызывайте начальника поезда и требуйте соблюдения правовых норм перевозки пассажиров. Если вдруг температура не соответствует созонно-нормативной, то вам могут бесплатно предоставить место в другом вагоне, даже с классом выше.

Комплект постельного белья должен быть в опломбированном или прошит, с закладкой специального ярлыка, конверте. Поэтому надорванный или поврежденный пакет с бельем вы имеете полное право заменить на герметичный, а плохо выстиранное - на чистое. Если вдруг все комплекты плохие, вам должны принести нормальный из спального вагона.

Наличие мыла и туалетной бумаги в туалетах вагонов является обязательным.

На вокзале все пассажиры с билетами имеют право беспрепятственного и бесплатного прохода в залы ожидания, операционный зал и использование подземных и надземных переходов.

При наличии билета (в том числе электронного) пассажиры имеют право бесплатно пользоваться туалетами на всех вокзалах по пути следования поезда.

Платные туалеты и платные залы ожидания повышенного комфорта или с дополнительными услугами на вокзалах могут открываться только при наличии бесплатных.