"Позвонив на горячую линию, мне сказали что надо прийти в банк с паспортом и рецифицировать данные о своей прописке!!! Даже переспросил: что нельзя в электронном виде? Получил отказ. Пришел в отделение, на меня посмотрел удивлённо оператор, проверил данные и сказал что все нормально у меня - все соответствует. Но лимит не увеличили", — рассказал украинец.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
"Переспросил пару раз, что они конкретно хотят и не надо им моя группа крови? После последовал ответ "справку о составе семью зарегистрированный по адресу прописки, так как там есть негативная информация", — рассказал он.
В ПриватБанке отреагировали на жалобу украинца. При этом отметили, что решение о предоставлении услуги "Оплата частями" принимается на основе многих показателей.
"Ваш вопрос тщательно рассмотрено. По результатам вам позвонил наш сотрудник и предоставил рекомендации по дальнейшему урегулированию ситуации", — отметили в банке.
Напомним, ранее в Харькове банкомат Приватбанка отнял у мужчины самое ценное: "снимал деньги для ребенка"
Как сообщает портал " Знай" клиент Приватбанка пожаловался на качество услуг заграницей: "Без роуминга это невозможно"
Также "Знай" писал, что клиенты Приватбанка остаются без денег из-за одного сообщения: "кто-то хотел перевести..."