Украинец сравнил "ПриватБанк" с тюрьмой: "Нужно трижды расписаться пальцем"

В основном анонимные пользователи оставляют негативные отзывы на сайте Минфина. 17 июля 2021 года, украинец рассказал о своем походе в банковское отделение, чтобы заменить пластиковую карту к счету по причине истечения срока действия. Однако с этого же момента и начались проблемы, так как получение обычной карты требует фотографии рядом с ней, что, по словам пользователя, очень напоминает съемочный процесс преступников с номером на груди.

"Фотографируют Вас каждый раз, как меняете пластик или активизацию данных и т.д. Во-вторых, нужно трижды расписаться пальцем в планшете. Что подписываешь не понятно, на вопрос возможно ли это распечатать и подписать ответили, что системой не предусмотрено. Эмоций море ... такое впечатление, что ты не в почтенном банковском учреждении, а где инде... а если срок действия закончился на нескольких карточках... Вот уж весело будет", - пишет пользователь в отзыве.

А потом добавляет, что раньше подобные процедуры проходить не нужно было. Все делалось очень просто, лишь после предоставляния паспорта и идентификационного кода.

В ответ на это сообщение отписал один из сотрудников "ПриватБанка", который уверил, что они заботятся о получении клиентами только лучшего обслуживания. А перевыпуск карты можно виртуальную можно произвести всего за несколько кликов в интернете.

"Мы обратились к вам в частные сообщения, чтобы уточнить ваши контакты и подробнее рассмотреть ваш случай", - говорится в их ответе.