"ПриватБанк" погрожує блокувати карти українців, які не витрачають гроші: "Каже, що я повинна"

В основному анонімні користувачі залишають негативні відгуки на сайті Мінфіну. Вчора, 26 березня 2021 року, українка зазначила, що є клієнтом банку дуже давно, і її завжди влаштовувало обслуговування. Але ситуація, що сталася під час дзвінка від представника "Приватбанку", неприємно її здивувала.

Адже у жінки є карта Універсальна з максимально доступним по ній кредитним лімітом - 50 тисяч гривень.

"I ось дзвонить мені хтось із співробітників і каже, що я повинна здійснити оплату (або переказ) на суму 500грн в цьому місяці. На моє запитання, навіщо, і що буде, якщо я цього не зроблю, послідувала відповідь, що карту буде заблоковано і я залишуся без кредитного ліміту. Питання до представників банку: що за шантаж? На офіційному сайті Я ніде не знайшла інформації про те, що є якісь мінімальні обмеження на кількість операцій і тим більше суми витрат для цієї карти", - йдеться у відгуку.

Українка також запитала, чому клієнтам не повідомили про можливі зміни умов користувань карткою. Або хоча б зробити це в більш адекватній формі.

"Або ці зміни тільки для "обраних"?", - підсумувала вона.

"ПриватБанк" у відповіді на відгук вибачився за незручності і попросив перейти в особисті повідомлення, щоб розібратися в цій ситуації.