Українець запідозрив ПриватБанк у шахрайстві з авіаквитками. При цьому зазначив, що після повернення квитка повертається менше коштів, ніж було обіцяно.
Про це українець написав на сайті Мінфіну.
Так, українець розповів, що через ПриватБанк придбав авіаквиток. При цьому він скористався платною послугою гарантованого повернення 80% вартості квитка. Варто зазначити, що ціна квитка склала 6749.03 грн.
" Через невеликий час приблизно за місяць до дати вильоту Я скасовую квиток. При скасуванні увага сума повернення 3140грн!!! 3140грн від 6749.03 грн, це навіть не 50%, а 47% від суми. І це коли я заплатив близько 30$ за гарантоване повернення 80% вартості квитка", — розповів українець.
Скріншот скарги
ПриватБанк відреагував на скаргу українця. При цьому представники банку відзначили, що це звернення було передано профільним фахівцям для більш детального розгляду. Після розгляду з українцем повинен зв'язатися співробітник банку.
